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送货上门 / DELIVERY
     ★关于送货及运费的说明:

      本公司所有打标机产品均为含运费报价,京津冀地区激光打标机系列和流水线打标机系列均有我公司员工直接送货上门。其他地区机器设备均通过快递或者直线物流发货,设备到货。需要运单号的联系010-87718888咨询。

     关于快递及物流送货上门的说明
     京津冀以外的其他地区我公司会以快递的形式将打标机设备送达,用户可以拨打010-87718888咨询快递单号,根据快递单号到相应的物流官方网站进行跟踪。

    
     关于珊达激光网上店铺快递送货的说明:
      一、快递送货上门,包裹有破损或者很明显被打开过怎么办?
     实物类商品在签收时务必注意检查商品是否存在外观破损、商品不全等问题,如果发现这类问题,请不要签收,并联系卖家协商处理。

      二、快递途中商品损坏怎么办?
     请放心,如果快递人员在途中发生状况,导致商品受损,请您不要签收并且尽快与卖家联系,卖家会与快递公司协调解决此事,为您重新发送新的商品,二次配送收货时间会有延迟,希望可以得到您的谅解。

      三、收货地址写错了,但被人签收了,怎么办?
      请您尝试联系收货地址的相关人员,确认能否找回货品,如果确认丢失,卖家会协助您联系快递工作人员,核实当时的情况,在必要的情况下,他们会寻求警方协助,尽最大努力帮助您减少损失。

      四、收货地址临时调整怎么办?
      在订单状态为等待买家付款,需要修改收货人与收货地址等信息时,请在买家中心的订单列表中取消订单并重新下单; 在订单状态为买家已付款时,需要修改收货人与收货地址等信息时,请直接联系卖家修改;订单状态为已发货时,需要修改收货信息时,请尽快与卖家取得联系,由卖家来决定是否可以联系到物流公司进行修改,为了保障您的利益,请您在下单填写收货信息时确保信息准确。


如有特殊情况可联系珊达激光客服服务热线:400-650-2818